5月9日，“數(shù)智領(lǐng)航?春風(fēng)政好”政務(wù)服務(wù)月成果交流座談會在江陰市成功舉行，這標志著歷時一個月的政務(wù)服務(wù)月活動圓滿落下帷幕。此次活動由無錫市數(shù)據(jù)局與江陰市人民政府聯(lián)合舉辦，旨在總結(jié)政務(wù)服務(wù)月取得的成果，交流經(jīng)驗，進一步推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，助力營商環(huán)境優(yōu)化。

      活動中，江陰市人民政府副市長張弦發(fā)表致辭，對長期關(guān)心支持江陰數(shù)字化建設(shè)的各界同仁表示感謝，并強調(diào)政府要做數(shù)字時代的“擺渡人”，打造優(yōu)質(zhì)數(shù)字政務(wù)產(chǎn)品，讓企業(yè)群眾都能體驗數(shù)字政務(wù)的智慧便捷。江陰市數(shù)據(jù)局黨委副書記薛松詳細介紹了江陰數(shù)字政務(wù)惠企助民建設(shè)情況。兩位企業(yè)家代表分享了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗和對政府部門優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)的切實感受。隨后，無錫市數(shù)據(jù)局局長胡逸和張弦副市長分別為江陰高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心天安分中心、徐霞客鎮(zhèn)便民服務(wù)中心馬鎮(zhèn)分中心授牌。江陰市數(shù)據(jù)局發(fā)布了智慧商事登記、“小澄”政務(wù)AI咨詢、惠企服務(wù)平臺、電子公證體系等多個政務(wù)大模型。

會議最后，胡逸局長發(fā)表講話，他指出，這一個月來，我們用行動丈量服務(wù)溫度，用技術(shù)刷新服務(wù)速度，政務(wù)服務(wù)正從“可辦”走向“好辦”“易辦”“智辦”。在數(shù)智賦能方面，無錫市主動擁抱AI技術(shù)，打造“7×24小時不打烊”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，出臺相關(guān)實施方案，落地多個數(shù)字人應(yīng)用場景，讓政務(wù)服務(wù)更加高效、便捷、精準。在服務(wù)提質(zhì)方面，聚焦“高效辦成一件事”，推出多項一站式服務(wù)創(chuàng)新項目，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、集成辦理，優(yōu)化了辦事流程，提高了辦事效率。在群眾滿意方面，積極開展“移動服務(wù)”及“主動上門”專項行動，組織服務(wù)上門活動30余場，觸達群眾五萬余人次，受理政務(wù)服務(wù)辦件20余萬件，好評率達100%。

胡逸強調(diào)，此次政務(wù)服務(wù)月活動雖已結(jié)束，但政務(wù)服務(wù)改革的步伐永不停歇。未來，無錫市數(shù)據(jù)局將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾需求，以AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)為支撐，推動政務(wù)服務(wù)更便捷、更主動、更精準，持續(xù)擦亮“無難事、悉心辦”服務(wù)品牌，為無錫市營商環(huán)境提質(zhì)賦能，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的政務(wù)支撐。