宜興生態(tài)環(huán)境局以主動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和群眾、市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度為目標(biāo),做好服務(wù)企業(yè)溝通、服務(wù)、保障“三篇文章”,減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、完善服務(wù)體系,協(xié)同推進(jìn)生態(tài)環(huán)境高水平保護(hù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
一是“上門(mén)式”溝通當(dāng)好走企連心“店小二”。常態(tài)化開(kāi)展“深入企業(yè)走訪(fǎng)問(wèn)需”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化政企溝通,推動(dòng)企業(yè)綠色發(fā)展與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。通過(guò)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù),切實(shí)幫助企業(yè)排憂(yōu)解難,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展,以高質(zhì)高效服務(wù)幫助企業(yè)降本增效,努力做到“企業(yè)需求早知道、政府服務(wù)早送達(dá)”。
二是“體檢式”服務(wù)打好風(fēng)險(xiǎn)化解“組合拳”。通過(guò)涉企環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等創(chuàng)新舉措,將傳統(tǒng)直接處罰模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦哚槍?duì)性的“對(duì)癥下藥”式指導(dǎo),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、完成整改,使得執(zhí)法過(guò)程更富人文關(guān)懷與溫度。鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行環(huán)保合規(guī)自查自糾,提前防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),提升環(huán)保管理水平,降低企業(yè)合規(guī)成本,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)激發(fā)全社會(huì)對(duì)環(huán)保合規(guī)的重視與參與,共同推動(dòng)區(qū)域綠色發(fā)展。
三是“專(zhuān)班式”保障干出企業(yè)服務(wù)“加速度”。積極服務(wù)重大項(xiàng)目,大幅簡(jiǎn)化環(huán)評(píng)報(bào)告內(nèi)容,將環(huán)評(píng)審批服務(wù)落到實(shí)處,惠及建設(shè)單位,對(duì)省市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目成立“1+1+X”服務(wù)專(zhuān)班,統(tǒng)籌建設(shè)項(xiàng)目從源頭到過(guò)程各項(xiàng)管理要求。采取“線(xiàn)下預(yù)審、企業(yè)面審、團(tuán)隊(duì)提前審”的方式優(yōu)化排污許可證流程,將第三方技術(shù)審核團(tuán)隊(duì)及科室意見(jiàn)提前介入,經(jīng)預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后再提交系統(tǒng)至市局,極大地減少了退回修改次數(shù)。