為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，深化"高效辦成一件事"改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，3月11日，市數(shù)據(jù)局舉行"高效辦成一件事"政務服務效能提升專題培訓。市數(shù)據(jù)局黨組書記、局長吳南強作開班動員，全市政務服務系統(tǒng)400余名業(yè)務骨干參加培訓。

　　本次培訓為期四天，聚焦政務服務新趨勢新要求，邀請中央黨校（國家行政學院）顧平安教授等專家學者，圍繞政務服務增值化改革、"一網(wǎng)通辦"系統(tǒng)集成、政務新媒體運營、政務大廳"四化"建設等重點領域，采取理論授課與案例教學相結合方式開展系統(tǒng)培訓，著力提升政務服務隊伍專業(yè)化水平。

　　吳南強強調：

　　一要提高政治站位，深刻把握政務服務從"能辦"向"好辦、快辦、智辦"轉型升級的新要求；

　　二要突出問題導向，重點破解跨部門協(xié)同、標準化建設、數(shù)字化賦能等改革難點；

　　三要強化成果轉化，將學習成效轉化為深化"高效辦成一件事"改革的具體實踐。

　　吳南強結合自身工作經(jīng)歷，生動講述了數(shù)字技術與人工智能快速發(fā)展對經(jīng)濟社會產(chǎn)生的重大影響，并特別指出，要緊扣經(jīng)濟高質量發(fā)展需求，以"怡心辦"政務服務品牌建設為抓手，通過數(shù)據(jù)賦能、流程再造、服務創(chuàng)新，持續(xù)擦亮"營商宜興"金名片。

　　培訓期間，全體學員將系統(tǒng)學習國務院關于"高效辦成一件事"指導意見的核心要義，深入研討"新代辦"服務體系構建、智慧政務大廳建設等前沿課題。培訓還將通過"理論+實操"的沉浸式教學，讓學員在政務服務技巧、多媒體制作應用等實操領域取得顯著提升。

　　此次培訓是我市落實政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化、增值化等"五化"建設的重要舉措。市數(shù)據(jù)局將以此次培訓為契機，持續(xù)完善"教、學、練、戰(zhàn)"一體化培養(yǎng)機制，加快建設高素質專業(yè)化政務服務隊伍，推動政務服務從"被動受理"向"主動服務"轉變，為打造全國營商環(huán)境標桿城市注入新動能。