為深入了解并有效解決經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)際問(wèn)題和需求,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,按照街道統(tǒng)一工作部署,近日,茶東社區(qū)開(kāi)展社區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體基本情況大走訪行動(dòng)。
在宜城街道辦事處副主任賈海鷹和茶東社區(qū)黨總支書(shū)記周春的帶領(lǐng)下,各走訪人員根據(jù)事先劃分好的片區(qū),深入沿街商鋪、企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體,與經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人詳細(xì)交流,摸清經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)狀況,了解經(jīng)營(yíng)主體在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的困難和問(wèn)題,將亟需解決的問(wèn)題與營(yíng)收情況記錄在冊(cè),最后整合歸納形成社區(qū)經(jīng)營(yíng)主體基本情況匯總表。
在走訪過(guò)程中,社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員與工作人員秉承禮貌、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,使用有效的溝通技巧,營(yíng)造良好的溝通氛圍,耐心傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)主體的訴求和建議;同時(shí),走訪人員逐樓逐戶上門(mén)梳理,及時(shí)登記信息,確保數(shù)據(jù)收集、記錄和匯總等各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性,為開(kāi)展好本次大走訪行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。